PRIVACY / INBOUND SALES
خصوصية استفسارات SILI
توضح هذه الصفحة كيف يتعامل موقع SILI التسويقي مع بيانات التواصل التي تختار مشاركتها لطلب عرض.
آخر تحديث: 8 أكتوبر 2026
ما البيانات التي نطلبها؟
عند تقديم طلب عرض، نجمع الاسم واسم المؤسسة ووسيلة التواصل ونوع الموقع وعدد البوابات والتحدي التشغيلي. نسجل أيضًا لغة الطلب ووقت استلامه والموافقة على التواصل. لا نطلب وثائق الهوية أو سجلات الزوار.
لماذا نستخدمها؟
نستخدم المعلومات لتقييم طلبك والتواصل معك بشأن عرض المنتج أو متطلبات الموقع والمتابعة التجارية المرتبطة باستفسارك. لا يُعامل إرسال الطلب باعتباره فرصة مبيعات مؤهلة قبل مراجعة بشرية.
أين تُحفظ المعلومات؟
عندما يكون إرسال النموذج المباشر مفعّلًا، تُرسل البيانات إلى سجل SILI Inbound Leads في Notion، الذي يستخدمه فريق متابعة المبيعات. أما خيار واتساب فيفتح مسودة رسالة تختار بنفسك إرسالها؛ فتح المسودة وحده لا يعني وصول الطلب إلينا.
الخدمات الأخرى والتحليلات
قد تُستخدم خدمة واتساب عند اختيار التواصل من خلالها. وعند تفعيل التحليلات، تُقاس أحداث عامة مثل فتح العرض التفاعلي وإرسال الطلب دون تضمين بيانات الاسم أو الهاتف أو حقول النموذج ضمن أحداث القياس.
الاحتفاظ والحذف
تُراجع سجلات الطلبات ضمن متابعة المبيعات، ولا يوجد حذف تلقائي بمدة محددة مفعّل في الموقع حاليًا. يمكنك طلب تصحيح بيانات تواصلك أو حذفها باستخدام قناة التواصل الموضحة أدناه؛ وسيُراجع الطلب مع المسؤول عن السجل.
كيف تتواصل معنا؟
يمكنك الاتصال بفريق SILI عبر واتساب بخصوص استفسارك أو خصوصية بيانات التواصل. لا ترسل وثائق هوية أو تفاصيل زوار عبر نموذج المبيعات.